王贝贤 (女,29岁)

更新时间:2016-08-25
(该简历由手机发布)

最高学历:大专 | 工作经验:3-5年 | 专业:电子商务类

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2016-08-25更新

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求职意向
期望月薪:3000~5000元/月|工作性质:全职
期望地区:株洲
期望岗位:文员
自我描述
我思维敏捷,善于分析问题、寻找解决办法并能第一时间做出响应。擅长倾听与表达,性格乐观,抗压能力强。喜欢主动做事情,通过不断历练和拓展后把自己所思所想运用到工作中去,对我来说是一种乐趣。期望能将自己的积累与所长更好发挥到新的工作中,并在新环境中不断学习和提升,以能承担更多的工作和责任!
教育经历
2009年9月-2012年6月|湖南科技经贸职业学院|电子商务|大专
工作经历
2013年11月-2016年6月|客服专员|深圳四鼎华悦科技有限公司

1、负责本部门所需物品的申购,领取,发放
2、负责新项目(样品)需求的下达,跟进,协调处理打样进度
3、新订单的管理应用ERP系统录入,请购,评审,跟进,处理相关发货事宜
4、负责每月相关数据统计和相关单据的标示,归类,存档
(样品,订单,应收款,客诉,退货,快递单,办公用品,部门费用)
5、负责与客户每月对账,并提交账目明细与财务核对;并确保每月与客户对帐后的开具发票申请及正常寄出,协助业务处理客户投诉及退货事宜
6、客户信息档案的建立和维护,并跟进货款的回收并及时与业务反馈
7

2011年8月-2013年10月|电子商务专员|广州华洁无纺布制品有限公司

1、负责店面销售,通过网络,QQ,微信,阿里巴巴等平台,完成公司的销售目标
2、负责阿里巴巴诚信通的网站运营,发布更新产品,线上交易
3、负责维护客户关系,负责客户售后服务
4、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
5、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台;